La nostra missione

La nostra missione è connettere gli amanti della bellezza in tutto il mondo con cosmetici di lusso esenti da dazi, e mettere in mostra l'Ucraina come fonte di un servizio di classe mondiale. Crediamo che il commercio al dettaglio in viaggio rappresenti il culmine della selezione e dei prezzi dei prodotti. Portando l'esperienza di shopping in aeroporto online, diamo ai nostri clienti vantaggi senza pari e comodità globale.

Empowering Travelers: Ci sforziamo di far sentire ogni cliente come un viaggiatore VIP, anche se acquista da casa. Il nostro obiettivo è che tu possa godere dell'emozione di scoprire prodotti premium a prezzi imbattibili in aeroporto.

Global Community: Serviamo una clientela internazionale — dalle capitali della moda europee alle metropoli asiatiche in fermento e oltre. La nostra missione è rispettare le diverse tradizioni di bellezza offrendo marchi universalmente acclamati.

Heritage and Innovation: In quanto azienda ucraina, onoriamo il nostro patrimonio e la nostra esperienza locale nel commercio al dettaglio esente da dazi. Allo stesso tempo, innoviamo con la tecnologia e-commerce per semplificare l'esperienza di acquisto.

Excellence in Service: Ispirati dai negozi duty-free a cinque stelle, poniamo l'accento su un servizio curato e attento. Ogni richiesta è risposta con professionalità. Puntiamo a quel piccolo extra che i viaggiatori di alta gamma si aspettano.

Customer Satisfaction: In ultima analisi, la nostra missione ruota attorno alla tua soddisfazione. Stabiliamo standard elevati perché vogliamo che tu ci scelga ancora e ancora. Se qualcosa non va, lo sistemiamo — senza fare domande.

Ancora più importante, ogni acquisto che fai non è solo un investimento nella bellezza, ma anche un contributo alla ricostruzione post-bellica dell'Ucraina. World Duty Free dedica una parte dei suoi profitti ad aiuti umanitari, permettendo alla bellezza e alla buona volontà di andare di pari passo. Grazie per la tua fiducia; insieme a noi, creiamo un mondo più prezioso attraverso i nostri acquisti.